Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA DE INTERNET CUYA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA ES WWW.TERPS.COM.MX (EN ADELANTE “LA PLATAFORMA”), QUE CELEBRAN POR UNA PARTE TERPS (EN ADELANTE “TERPS”) Y, POR LA OTRA, EL USUARIO (EN ADELANTE “EL USUARIO” O “LOS USUARIOS”, INDISTINTAMENTE), SUJETÁNDOSE AMBAS PARTES, A LO ESTABLECIDO EN EL TEXTO DEL PRESENTE CONTRATO

1. Aceptación y adopción de los términos y condiciones

1.1. Los presentes términos y condiciones de uso son puestos a disposición del Usuario por TERPS, con domicilio en Jesus maría 87 E, Centro histórico de la Ciudad de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000, Ciudad de México, CDMX, con correo electrónico de contacto terps.mexico@gmail.com y número de teléfono de contacto +525532916219.

1.2. Al ingresar y utilizar la página de Internet cuya dirección electrónica es www.TERPS.COM.MX ,propiedad de TERPS, el “Usuario”, está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación, utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y 1834 bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable.

1.3. Si el Usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este contrato, deberá abstenerse de acceder, usar y ver LA PLATAFORMA. 1.4. Para el caso que el Usuario continúe en el uso de LA PLATAFORMA, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones aquí estipulados.

1.5. El solo hecho de que el público usuario (en adelante referido como el "Usuario" o los "Usuarios", indistintamente) haga uso de LA PLATAFORMA, implica la aceptación, plena, expresa e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones de uso en la versión publicada y administrada por TERPS, en el momento mismo en que el Usuario acceda a LA PLATAFORMA. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones será realizada cuando TERPS lo considere apropiado, comenzando la vigencia de dichas modificaciones desde que las mismas se publiquen en LA PLATAFORMA, siendo responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones debidamente notificadas por TERPS. 1.6. Las partes declaran que al no existir error, dolo, mala fe o cualquier otro vicio de la voluntad que pudiera nulificar la validez del presente instrumento, ambas acuerdan en sujetarse al tenor de lo estipulado en el presente contrato expresando su voluntad por medios electrónicos.

2. Descripción del Servicio

2.1. El servicio ofrecido por TERPS a través de LA PLATAFORMA, es la provisión de una plataforma para la comercialización de todos los productos disponibles en TERPS a la fecha de la compra, de manera enunciativa más no limitativa, terpenos, mezclas de terpenos, aceites esenciales, productos de cuidado de la piel y personal, productos de limpieza para el hogar, entre otros (en lo sucesivo identificado como “EL SERVICIO” o “LOS SERVICIOS”, indistintamente). 2.2. El uso de LA PLATAFORMA está sujeto a las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones. 2.3. LOS SERVICIOS ofrecidos por TERPS a través de LA PLATAFORMA estarán disponibles para Usuarios dentro de la República Mexicana y en idioma español. 2.4. TERPS otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar LA PLATAFORMA, de conformidad con los términos y condiciones que aquí se establecen.

2.5. Menores de Edad: Para hacer uso de LA PLATAFORMA, y de LOS SERVICIOS ofrecidos por TERPS, los Usuarios deberán ser mayores de edad conforme a la normativa mexicana aplicable. Si los Usuarios son menores de edad, deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que accedan los menores de edad, corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran. 2.6. Para que el Usuario pueda utilizar LOS SERVICIOS prestados por TERPS a través de LA PLATAFORMA, en el caso de compra, deberá ingresar a la misma, ingresando la siguiente información: nombre completo, código postal, estado, ciudad, dirección, colonia, alcaldía, país, teléfono de contacto, correo electrónico, RFC, dirección de envío (código postal, estado, ciudad, dirección, colonia, alcaldía, país).Una vez realizada la compra en LA PLATAFORMA, el Usuario deberá confirmar el correo electrónico por el cual podrá ver reflejada la misma. Al realizar compras en LA PLATAFORMA, TERPS le otorgará al Usuario el derecho a utilizar LOS SERVICIOS que ofrece TERPS. Este derecho no es exclusivo y no es transferible.

2.7. LOS SERVICIOS ofrecidos por TERPS en LA PLATAFORMA podrán dejar de ser ofrecidos por TERPS en cualquier momento y por decisión exclusiva e inapelable de TERPS, de manera enunciativa más no limitativa, cuando ocurran alguno de los siguientes supuestos: i) cuando reciban una orden de autoridad competente o cuando la legislación aplicable le impidan continuar operando; ii) cuando por supuestos de casos fortuitos o fuerza mayor impidan a TERPS continuar operando LA PLATAFORMA o prestando LOS SERVICIOS. En estos supuestos, TERPS notificará su decisión al Usuario con al menos 10-diez días naturales de anticipación a dejar de ofrecer LOS SERVICIOS en LA PLATAFORMA y/o en LA APP y/o a dejar de publicar LA PLATAFORMA y/o en LA APP, y en caso de que el Usuario tenga saldos pendientes a su favor que aún no hayan sido utilizados, TERPS se contactará con el Usuario, a través de LA PLATAFORMA y/o de la dirección de correo electrónico ingresada en LA PLATAFORMA para proceder a la devolución de dichos saldos en un plazo que no excederá de 30-treinta días naturales desde la notificación indicada en el presente apartado. En caso de fuerza mayor, TERPS avisará de la misma manera la Usuario tan pronto le sea posible, haciendo sus mejores esfuerzos para ello. 2.8 Al momento de ingresar en LA PLATAFORMA, el Usuario deberá leer y aceptar los presentes términos y condiciones de uso así como, el Aviso de Privacidad de TERPS.

2.10. Condiciones y/o restricciones en la provisión de LOS SERVICIOS

Para que el Usuario pueda adquirir los productos ofrecidos a través de LA PLATAFORMA, deberá registrarse en la misma conforme a lo establecido en el numeral 2.6. de los presentes términos y condiciones. El Usuario reconoce y acepta que los productos adquiridos a través de LA PLATAFORMA únicamente serán enviados y/o entregados a Usuarios que hayan cubierto el pago total y efectivo de los mismos. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que respecto de los productos adquiridos a través de LA PLATAFORMA no podrá realizar las siguientes acciones: a) Reempaquetado: se encuentra prohibido para el Usuario, comprar productos con la marca TERPS y Re empaquetarlos para venderlos. b) Comprar productos con la marca TERPS para hacer un nuevo producto y promocionarlo como de la marca TERPS: se encuentra prohibido para el Usuario, comprar productos con la marca TERPS hacer un nuevo producto derivado de los productos comprados y promocionarlos como de la marca TERPS. c) Uso inapropiado de información de terceros: se encuentra prohibido para el Usuario, hacer uso inapropiado o contrario a lo establecido en la normativa aplicable, de información de terceros, incluidos de manera enunciativa más no limitativa, datos bancarios y de tarjetas de crédito o débito. El Usuario reconoce y acepta que el incumplimiento de lo establecido en la presente cláusula dará derecho a TERPS a no permitirle compras al Usuario en LA PLATAFORMA, así como a reclamar los daños y perjuicios que dicho incumplimiento le pueda ocasionar. d) El Usuario acepta que las imágenes, fotografía, logos y/o cualquier contenido que provea a LA PLATAFORMA son propiedad de dicho TERPS y/o tiene la titularidad de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial sobre los mismos, y en caso de tratarse de imágenes, fotografías, logos y/o cualquier otro contenido protegido con derechos de autor y/o propiedad intelectual a favor de terceros, cuenta con la autorización expresa de dichos terceros para compartirlas en LA PLATAFORMA , concediéndole a TERPS una licencia de uso no exclusiva, temporal y gratuita para su publicación en LA PLATAFORMA, comprometiéndose a sacar en paz y a salvo a TERPS por cualquier uso no autorizado de material protegido con derechos de propiedad intelectual y/o industrial publicados en LA PLATAFORMA.

e) El Usuario reconoce y acepta que TERPS se reserva el derecho de cancelar LOS SERVICIOS ofrecidos en la PLATAFORMA, de manera enunciativa más no limitativa, en caso de que los Usuarios utilicen las mismas en infracción a lo establecido en los presentes términos y condiciones, en el Aviso de Privacidad, entre otras conductas que serán sancionadas por TERPS con dicha cancelación de las cuentas y/o LOS SERVICIOS.

2.11. Pagos

2.11.1. Los medios de pago aceptados por TERPS para el pago de los productos ofrecidos a través de LA PLATAFORMA y/o de LA APP, son i) tarjeta de crédito o débito VISA, MASTERCARD, ii) Referencia/transferencia bancaria a través de Bancos; iii) Pago en efectivo en establecimientos que tengan convenio, según corresponda. 2.11.2. El precio que TERPS publique de productos ofrecidos en LA PLATAFORMA será expresado en moneda oficial de los Estados Unidos Mexicanos (pesos mexicanos) y será una representación precisa de su precio de venta, el cual será el precio total o final de estos, incluyendo asimismo el importe correspondiente al Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.). 2.11.3. Algunos productos publicados en LA PLATAFORMA pueden estar sujetos a promociones o descuentos, que son aquellas reducciones sobre el precio del producto que se publiquen en LA PLATAFORMA, las cuales estarán sujetas a las condiciones, restricciones, el plazo de duración o volumen de los productos que se encontrarán en los diferentes anuncios publicados en LA PLATAFORMA.

2.12. Políticas de envío, cambios, devoluciones y cancelaciones

2.12.1. Políticas de envío

a) Los pedidos serán debidamente entregados por la paquetería a elegir por el Usuario al momento de hacer la compra, en el domicilio señalado por el Usuario en LA PLATAFORMA para la entrega, dentro de un plazo dependiendo del seleccionado por el cliente al momento de la compra. b) Las facturas electrónicas de los productos adquiridos por el Usuario, que cumplan con todos los requisitos fiscales y con la normativa vigente y aplicable, serán entregados por TERPS, en formato electrónico, en LA PLATAFORMA al momento en el que el Usuario realice la compra y pago de los mismos, si éste lo solicita.

2.12.2. Política de devoluciones y reemplazos de productos

i) Devoluciones de Productos dentro de 60-sesenta días naturales después de la compra: TERPS reembolsará el cien por ciento (100 %) del precio de compra realizada en LA PLATAFORMA, menos los costos de envío, en caso de aplicar.

iii) Vendibles a la Fecha: Se considera que los productos son vendibles a la fecha si se cumplen todos y cada uno de los siguientes requisitos:

a) que no hayan sido abiertos y no hayan sido usados;

b) que el empaque y la etiquetada no hayan sido alterados o dañados;

c) que el producto y el empaque estén en condiciones tales que conforme a los usos comerciales razonables puedan venderse a precio total en el mercado en el que se comercializan; y

d) que el producto ostente la etiqueta vigente de TERPS.

Se considerará que los productos no son Vendibles a la Fecha si TERPS informa antes de la compra que los productos son estacionales, descontinuados, ofertas de tiempo limitado o promociones especiales no sujetas a la Política de Devoluciones.

iv) Devolución de productos dañados o enviados en forma incorrecta: TERPS reemplazará los productos devueltos por el Usuario que hayan sido recibidos con daños o que hayan sido enviados de manera incorrecta. Dichos productos deben ser devueltos por el Usuario dentro de los 15-quince días naturales siguientes a su recepción. Sin embargo, debe ser notificado el daño el mismo día hábil de haber recibido el producto a las direcciones de correo electrónico: terps.mexico@gmail.com. Siempre que sea posible, los productos devueltos serán reemplazados con productos en buen estado. Sin embargo, cuando el reemplazo no sea factible, TERPS avisará al Usuario.

v) Alternativas de reembolso: TERPS, mediante acuerdo con el Usuario, podrá establecer las alternativas aceptables de reembolso de productos devueltos, incluyendo en forma enunciativa pero no limitativa, las siguientes: transferencia bancaria, de acuerdo con lo señalado en este instrumento. La forma de realizar el reembolso estará basada en los procedimientos de pago aplicados en el mercado local y la forma de pago original. Los reembolsos sólo se pagarán al Usuario que haya hecho el pago original.

Vi) Procedimiento de Devolución: Para obtener un reembolso por la devolución de productos, el Usuario debe cumplir con los siguientes pasos del procedimiento:

a) Debe recibir la aprobación de devolución antes de devolver el producto recibido a TERPS. Esta aprobación debe obtenerse por escrito a la dirección de correo electrónico: terps.mexico@gmail.com y el envío de devolución debe estar acompañado del comprobante de pago y número de rastreo del envío de la compra.

b) TERPS proporcionará al Usuario los procedimientos correctos y la ubicación para la devolución de los productos. Todos los gastos de envío de productos devueltos deben ser cubiertos por el Usuario. c) Los productos que sean devueltos a TERPS sin previa autorización, no calificarán para obtener un crédito de productos o un reembolso. d) Este procedimiento de devolución/reembolso puede variar en aquellas jurisdicciones en las que las leyes establecen diferentes requisitos de recompra. Las leyes aplicables pueden dictar los términos de la política de reembolso. e) TERPS podrá cobrar un costo por manejo de producto en caso de los envíos que sean rechazados en el punto de entrega y sean devueltos a TERPS, el cual será informado al Usuario. f) No podrán ser devueltos cualesquier productos que hayan sido abiertos o violados del empaque original en el se envió por TERPS al Usuario.

3. Obligaciones del Usuario

3.1. Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por Usuario se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a LA PLATAFORMA, y/o contrate LOS SERVICIOS ofrecidos por TERPS.

3.2. Asimismo, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con la plena capacidad legal conforme a la normativa mexicana aplicable, para la contratación de LOS SERVICIOS ofrecidos por TERPS a través de LA PLATAFORMA para cumplir con las obligaciones contraídas por medio de dicha contratación y que los recursos monetarios que serán utilizados en LA PLATAFORMA y/o para el pago de LOS SERVICIOS son de procedencia lícita y que está dando cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.

3.3. Se le recuerda al Usuario que todas las fotografías, obras artísticas, marcas y/o logos de las mismas, se encuentran debidamente protegidas en términos de la legislación en materia de Propiedad Intelectual y son propiedad de sus respectivos titulares y que TERPS puede haber utilizado imágenes, propiedad de terceros, por lo que la propiedad de ellas les corresponde a sus respectivos titulares y no se usan en términos de lo dispuesto por el artículo 62 del Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial.

3.4. La reimpresión, re-publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico de o que aparezca en LA PLATAFORMA en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos que TERPS o sus respectivos titulares le haya otorgado su autorización previamente y por escrito.

3.5. El Usuario es el único responsable de las actividades que se lleven a cabo dentro de su cuenta y de utilizar sus datos de acceso a las diferentes plataformas que TERPS pone a disposición del Usuario. Si el Usuario encuentra cualquier uso no autorizado de sus datos de acceso, de su cuenta, o cualquier otra violación a la seguridad, deberá de contactar a TERPS en el dato de contacto que se pone a su disposición en el punto 2.12.2. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad sobre sus datos de acceso y por tanto será el único responsable sobre los daños y perjuicios que su mal uso pudieran causar.

3.6. El Usuario será el único responsable del contenido que publique dentro de LA PLATAFORMA, ya que declara ser el titular de los derechos patrimoniales de autor sobre el mismo o contar con la autorización de su legítimo titular para incluirlo dentro de LA PLATAFORMA, mismo que puede incluir información, datos de ubicación, gráficos, imágenes, fotografías, videos, etc.

3.7. TERPS busca mantener un ambiente amigable y seguro para los Usuarios de LA PLATAFORMA, así como para LOS SERVICIOS ofrecidos a través de LA PLATAFORMA por lo que enunciamos algunas conductas que el Usuario deberá evitar, al hacer uso de los productos y/o servicios que se ofrecen a través de LA PLATAFORMA: 3.7.1. Evitar ser abusivo, insultante, amenazante, intimidante. 3.7.2. Evitar faltar el respeto a los operadores de TERPS que lo atienden para la provisión de los servicios que TERPS ofrece. 3.7.3. No deberá publicar contenido que sea inapropiado, difamatorio, obsceno, vulgar, racista, pornográfico o que incite a la intolerancia y/u odio o que promueva actividades que se encuentren fuera del marco de la ley.3.7.4. No deberá publicar contenido que infrinja y/o violente derechos de terceros, como podrían ser derechos de propiedad industrial, incluyendo marcas, patentes, diseños industriales, avisos comerciales, secretos industriales; así como derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor o reservas de derechos al uso exclusivo, lo anterior, sin contar con la previa autorización del titular de dichos derechos.3.7.5. No deberá hacerse pasar por otra persona, lo que incluye no utilizar el nombre, cuentas bancarias, direcciones, etc. de otros Usuarios para ingresar a LA PLATAFORMA para utilizar LOS SERVICIOS ofrecidos por TERPS. 3.7.6. No deberá publicar contenido que incluya o contenga programas espía (spyware), adware, virus, documentos corruptos, programas gusano o cualquier otro código destinado a interrumpir, dañar, y/o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware, telecomunicaciones, redes, servidores u otros equipos.3.7.7. No deberá publicar contenido que esté relacionado con el envío de correo electrónico no deseado o “spam”.3.7.8. Su conducta deberá cumplir con todas las leyes Federales y Locales dentro de la República Mexicana. Si usted reside fuera de este país, deberá de cumplir con todas las leyes dentro de su lugar de residencia.3.7.9. No deberá eliminar ni modificar contenido que se encuentre publicado en LA PLATAFORMA. Se exceptúa el contenido que sea propio del Usuario para únicamente hacer compras dentro de la PLATAFORMA. 3.7.10. No deberá de registrarse en la PLATAFORMA utilizando nombres falsos.

3.7.11. No deberá violentar el derecho a la privacidad de otros.3.7.12. No deberá de publicar ningún dato de contacto o bancario, ya sean propios o de terceros, como por ejemplo: direcciones, códigos postales, número de teléfono, correos electrónicos, URL, datos de tarjetas de crédito/débito o bancarios, etc. Si el Usuario decide revelar ese tipo de información, es bajo su propia responsabilidad. Aun y cuando TERPS prohíbe las conductas antes mencionadas, el Usuario reconoce que puede estar expuesto a dichas conductas y contenido, por lo que, el uso de LA PLATAFORMA es bajo su propio riesgo y responsabilidad, liberando a TERPS de todo tipo de responsabilidad en relación con lo anterior.3.8. El Usuario manifiesta que se obliga frente a TERPS y a terceros, a compartir información veraz, correcta, completa, actualizada, sin errores y respecto de la cual se encuentra autorizado a compartirla, ya que la misma es necesaria para la prestación de LOS SERVICIOS provistos por TERPS.

4. Privacidad, confidencialidad y seguridad.

4.1. Aviso de privacidad sobre el uso de información y base de datos

4.1.1. El Aviso de Privacidad de TERPS se encuentra disponible en LA PLATAFORMA en la pestaña correspondiente a Aviso Privacidad. El Usuario se podrá informar acerca del tratamiento que TERPS le otorgue a sus datos personales en dicho Aviso de Privacidad integral, así como los procedimientos para el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).4.1.2. TERPS anunciará en LA PLATAFORMA los cambios que se realicen en su Aviso de Privacidad y dichos cambios serán publicados en la mencionada PLATAFORMA en la sección correspondiente a Aviso de Privacidad, de manera que el Usuario pueda estar siempre informado acerca de los datos personales que TERPS recabe del Usuario, cómo podrá utilizar dichos datos personales, con qué finalidades y el tratamiento que se le dará a los mismos.

4.2. Confidencialidad

4.2.1. La información del Usuario a la que TERPS le brinde tratamiento y que tenga registrada con motivo de las actividades realizadas por los Usuarios en LA PLATAFORMA es considerada como información confidencial. Toda la información del Usuario está protegida y debidamente resguardada en los servidores de TERPS. El único uso que TERPS A le dará a la mencionada información confidencial es para brindar LOS SERVICIOS a través de LA PLATAFORMA.

4.3. Seguridad

4.3.1. LA PLATAFORMA cuenta con procesos y estándares de calidad e informáticos que respaldan el adecuado uso de la información que es compartida. En aquellos casos en que TERPS haya detectado que algún Usuario ha realizado prácticas que pongan en riesgo la seguridad de LA PLATAFORMA, de los respecto de la información de los Usuarios, TERPS podrá realizar las investigaciones correspondientes, pudiendo reclamar en todo momento, de dicho Usuario, la subsanación de los daños y perjuicios ocasionados tanto a los demás Usuarios, a terceros y/o a TERPS. 4.3.2. Asimismo, en todos los casos, TERPS se reserva el derecho de llevar a cabo todas aquellas acciones legales correspondientes ante las autoridades competentes para obtener la reparación de los daños y perjuicios ocasionados.

5. Propiedad intelectual

5.1. Información contenida en LA PLATAFORMA.

5.1.1. El Usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en LA PLATAFORMA generada por TERPS, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de TERPS. 5.1.2. Las informaciones, conceptos y opiniones publicadas en LA PLATAFORMA no necesariamente reflejan la posición de TERPS ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas. Por esta razón, TERPS no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en LA PLATAFORMA o de cualquier otro espacio o servicio que se preste a través de LA PLATAFORMA. Asimismo, TERPS, no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso de consejos, procedimientos, etc., en LA PLATAFORMA en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del Usuario el uso y seguimiento a dichos consejos, comentarios, procedimientos, tips, etc., que se den en los espacios referidos.5.1.3. TERPS se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, sexual, racial (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este contrato o que perjudique de alguna manera a TERPS. Si el Usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por TERPS, el Usuario deberá consultarlo directamente con éste. 5.1.4. El Usuario reconoce que TERPS no trata de controlar o censurar previamente el contenido disponible en LA PLATAFORMA. Por tal motivo, TERPS no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto en LA PLATAFORMA por terceros independientes ajenos a TERPS. TERPS no tiene el control editorial sobre el contenido y quedará exento de cualquier responsabilidad por información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas, u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y d TERPS no asume responsabilidad alguna frente a ello.

5.1.5. TERPS no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, TERPS no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración provistos por TERPS a través de LA PLATAFORMA. Bajo ninguna circunstancia TERPS será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del Usuario en información obtenida a través de LA PLATAFORMA. TERPS se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de LA PLATAFORMA que, a exclusivo juicio de TERPS, no cumpla con los estándares de TERPS o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente, aunque TERPS no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.

5.2. Contenido

5.2.1. TERPS y LA PLATAFORMA, y sus logotipos y todo el material que aparece en LA PLATAFORMA, como marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.5.2.2. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en LA PLATAFORMA se encuentran debidamente protegidos a favor de TERPS, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.5.2.3. Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en LA PLATAFORMA y/o en LA APP. 5.2.4. Asimismo, el Usuario será el único responsable del contenido que publique dentro de LA PLATAFORMA ya que declara ser el titular de los derechos patrimoniales de autor sobre el mismo o contar con la autorización de su legítimo titular para incluirlo dentro de LA PLATAFORMA. Por lo anterior, se compromete a sacar en paz y a salvo a TERPS de cualquier reclamación, queja, demanda o denuncia que cualquier tercero inicie en virtud de la originalidad o titularidad de dicho contenido.5.2.5. Es política de TERPS actuar contra las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran generar u originar, según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.5.2.6. En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en LA PLATAFORMA violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a TERPS, conforme a lo establecido en el numeral 5.5. de los presentes términos y condiciones.

5.3. Formatos y registro

5.3.1. El Usuario acepta y reconoce que los datos que proporcione serán los correctos y que, en caso de haber proporcionado información errónea, inapropiada o falsa a TERPS, que llevara al Usuario a hacerse de una cosa y/o a obtener un lucro indebido, estaría cometiendo una conducta ilegal, por lo que desde ahora TERPS se reserva el derecho de iniciar las acciones a que haya lugar ante las autoridades competentes.

5.3.4. En todos los casos, los Usuarios responderán, bajo protesta de decir verdad, de la veracidad de la información proporcionada a TERPS, sacando a ésta en paz y a salvo, por cualquier información proporcionada por el Usuario de forma falsa o incorrecta, o bien, cuando no tenga derecho o legitimación para hacerlo.

5.3.5. El Usuario otorga su consentimiento expreso y a través de medios electrónicos a TERPS para que este último trate su información personal conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones y en su Aviso de Privacidad. Por lo anterior, el Usuario es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre dicha información. En caso de que el Usuario decida enviar información personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el Usuario, con base en lo establecido en el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que TERPS comparta su información con terceras personas. Asimismo, el Usuario declara que no se encuentra registrado en el Registro Público de Consumidores de la Procuraduría Federal del Consumidor, y en caso de encontrarse inscrito en el mismo, para efectos de los dispuesto en los artículos 16, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Usuario, en este acto, otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el Usuario faculta a TERPS, de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la información personal para: (1) resolver controversias o disputas relacionadas con LA PLATAFORMA y violaciones al presente contrato; (2) para posibilitar a TERPS que opere correctamente; y (3) en los casos que la ley así lo requiera. El Usuario faculta a TERPS, de la forma más amplia que legalmente proceda, así como a proveedores y asesores y demás terceros con quien contrate, a utilizar la información personal e información agregada del Usuario (incluyendo, sin limitación alguna, información sobre el número de ocasiones que ha visto e/o ingresado a las ligas de otros sitios o páginas electrónicas a través de los anuncios y demás información que se publique en LA PLATAFORMA). Asimismo, en los casos en los que el Usuario quiera revocar su consentimiento para el tratamiento de su información personal por parte de TERPS para el envío de información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios, deberá seguir el procedimiento establecido en el apartado correspondiente a Medios para revocar el consentimiento del Aviso de Privacidad de TERPS, disponible en LA PLATAFORMA.

5.4. Material publicitario y links

5.4.1. El Usuario reconoce y acepta que TERPS es una organización independiente cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (el "Material Publicitario") pudiera estar publicado en LA PLATAFORMA.

5.4.2. El Usuario reconoce y acepta que el Material Publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en LA PLATAFORMA. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto, que el Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

5.4.3. Los Usuarios pueden incluir dentro de LA PLATAFORMA links a otros sitios o páginas web. TERPS no tiene control alguno sobre el contenido de dichos sitios o páginas web, por lo que el Usuario reconoce que TERPS no tiene ninguna responsabilidad sobre la disponibilidad de Contenido en los mismos, así como del Contenido per se, ya sea material publicitario, productos, servicios. Por lo anterior, el Usuario acepta y reconoce que TERPS no tiene responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que pudieran ser causados al Usuario, por cualquier tipo de ofrecimiento realizado en dichos sitios o páginas web.

5.5. Reporte de reclamaciones de infracción a derechos de autor y/o derechos conexos en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal del Derecho de Autor y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual

5.5.1. ESCRITO DE NOTIFICACIÓN

Es intención de TERPS respetar los derechos de propiedad intelectual en general, incluyendo los derechos de autor y/o derechos conexos, reservas de derechos al uso exclusivo, marcas, nombres comerciales, entre otros y desde ahora se manifiesta que TERPS pone a disposición de los Usuarios LA PLATAFORMA para efectos de dar a conocer información de LOS SERVICIOS que ofrece y que se pueden contratar a través de TERPS. Es por ello que en caso de que el Usuario y/o Titular del derecho correspondiente (aceptando que dichos términos podrán ser usados indistintamente) considere que se puede estar cometiendo alguna infracción en términos de lo establecido en la ley aplicable o cree que cualesquiera de los materiales accesibles en o desde LA PLATAFORMA que TERPS pone a su disposición infringen sus derechos de autor y/o derechos conexos y/o cualquier otro derecho de propiedad industrial, el Usuario puede solicitarle a TERPS la interrupción de su utilización y/o el retiro de estos materiales enviando una notificación por escrito a la dirección de correo electrónico terps.mexico@gmail.com en el que se deberá incluir lo siguiente: a) Señalar nombre del titular o representante legal y medio de contacto para recibir notificaciones, así como los documentos comprobatorios de dicha titularidad; b) Información adecuada mediante la cual TERPS puede ponerse en contacto con el Usuario (incluyendo su nombre, dirección, número telefónico y, si está disponible, dirección de correo electrónico); c) Identificación de la obra protegida en materia de derechos de autor y/o el material objeto de protección por derechos conexos o cualquier otro derecho en materia de propiedad intelectual reconocido por la legislación aplicable que el Usuario crea o considere que ha sido infringido o, si la reclamación involucra varias obras en TERPS acompañando del título de registro o protección concedida por la ley y/o por la autoridad competente y que esté vigente y surtiendo plenos efectos legales; d) Identificación del material, de la obra protegida en materia de derechos de autor y/o el material objeto de protección por derechos conexos que el Usuario crea o considere que ha sido infringido, de una manera suficientemente precisa para permitirnos ubicar ese material o, si la reclamación involucra varias obras en LA PLATAFORMA, una lista representativa de dichas obras. Es decir, identificar el contenido de la infracción reclamada y especificar los datos de la ubicación electrónica a la que se refiere la infracción reclamada; e) Una declaración, en la que manifieste el interés o derecho con respecto a los derechos de autor y/o derechos conexos y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual; f) Una declaración que el Usuario tiene la creencia de buena fe de que el uso del material bajo derechos de autor y/o derechos conexos no está autorizado por el titular de los derechos correspondientes, su agente o la ley; g) Una declaración de que la información en el aviso escrito es exacta; h) Una declaración, bajo pena de incurrir en falsedad en declaraciones, que el Usuario está autorizado para actuar en representación del titular de los derechos de autor y/o derechos conexos; i) La firma física o electrónica, sea simple o avanzada del Usuario.

6. Responsabilidad y daños y perjuicios

6.1. Garantías y reconocimientos

6.1.1. El Usuario está de acuerdo con que el uso de LA PLATAFORMA se realiza bajo su propio riesgo, LOS SERVICIOS que se prestan y ofrecen en LA PLATAFORMA, se prevén sobre una base "tal cual" y "según sean disponibles", y que el funcionamiento de LA PLATAFORMA podrá depender de terceros proveedores de servicios de Internet y electrónicos, y que por lo tanto TERPS no puede garantizar al cien por ciento y en todo momento, la disponibilidad de LA PLATAFORMA. TERPS no garantiza que LA PLATAFORMA satisfaga al cien por ciento los requerimientos del Usuario, o que LOS SERVICIOS de LA PLATAFORMA, se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores. Siempre que sea razonablemente posible, TERPS llevará a cabo las medidas inmediatas pertinentes a fin de no afectar el tiempo de espera del Usuario, la disponibilidad de LA PLATAFORMA, así como en caso de fuerza mayor, buscar las medidas alternas que garanticen al Usuario la adecuada prestación de los servicios y/o provisión de los productos.

6.1.2. TERPS no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en LA PLATAFORMA. TERPS se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con LOS SERVICIOS e información contenida o disponible en o a través de LA PLATAFORMA, incluyendo, sin limitación alguna: a) La disponibilidad de uso de LA PLATAFORMA, por motivo de problemas técnicos imputables a los sistemas de comunicación y transmisión de datos) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de LA PLATAFORMA, o en general, cualquier falla en esta. c) No obstante lo anterior, TERPS podrá actualizar el contenido de LA PLATAFORMA, constantemente, por lo que se pide al Usuario tomar en cuenta que, alguna información publicitada o contenida en o a través de LA PLATAFORMA, puede haber quedado obsoleta y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

6.2. Limitaciones a la responsabilidad

6.2.1. Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, TERPS no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen, de manera enunciativa más no limitativa con: a) El uso o ejecución de LA PLATAFORMA, con el retraso o falta de disponibilidad de uso de la misma. b) La proveeduría de o falta de proveeduría de servicios de cualesquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través de LA PLATAFORMA. c) De la actualización o falta de actualización de la información disponible en LA PLATAFORMA. d) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en LA PLATAFORMA o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en la misma. e) La proveeduría o falta de proveeduría de los demás servicios, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a TERPS acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.

6.3. Daños y Perjuicios. 6.3.1. El Usuario reconoce y acepta que el uso de LA PLATAFORMA es para fines exclusivamente personales, no pudiendo beneficiarse de ninguna manera de LA PLATAFORMA para obtener un lucro directo que le ocasione un perjuicio o afectación económica a TERPS. 6.3.2. Tampoco podrá el Usuario usurpar la identidad de TERPS. 6.3.3. En caso de incumplir con lo establecido en el presente apartado, el Usuario deberá pagar a TERPS la cantidad que resulte por concepto de la afectación económica que le haya causado a TERPS así como los importes que TERPS haya erogado por concepto de gastos y honorarios de abogados.

6.4. Excluyente de responsabilidad

6.4.1. Ocasionalmente, TERPS podrá adicionar a los términos y condiciones del presente, provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través de LA PLATAFORMA ("Términos Adicionales"), los cuales serán publicados en las áreas específicas de nuevos servicios de LA PLATAFORMA para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar. 6.4.2. TERPS no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de LA PLATAFORMA, de LOS SERVICIOS adquiridos y de los Contenidos.6.4.3. En particular, TERPS no garantiza que los Usuarios utilicen LA PLATAFORMA, LOS SERVICIOS y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. TERPS tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.

6.4.4. TERPS no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de los productos, servicios y de los contenidos por parte de los usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de la plataforma y/o de la app así como de la calidad e integridad de los productos y servicios de terceros provistos por TERPS. 6.4.5. En aquellos casos en los que TERPS deba indemnizar al Usuario por daños y perjuicios ocasionados, la indemnización se limitará al monto del dinero pagado por dicho Usuario para adquirir LOS SERVICIOS comercializados por TERPS.

6.5. Indemnización

6.5.1. El Usuario está de acuerdo en indemnizar a TERPS y a su equipo de cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente contrato, incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas: a) De cualquier aspecto relativo al uso de LA PLATAFORMA; b) De la información contenida o disponible en o a través de LA PLATAFORMA; c) De injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del Usuario en el uso de LA PLATAFORMA; d) De violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual.

7. Misceláneas

7.1. Modificaciones a LA PLATAFORMA, y al contrato.

7.1.1. TERPS podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de LA PLATAFORMA, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.7.1.2. TERPS se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este contrato en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata: a) Por la publicación en LA PLATAFORMA del contrato modificado; o b) Por la notificación al Usuario sobre dichas modificaciones. El Usuario está de acuerdo en revisar este contrato periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada ocasión que el Usuario haga uso de LA PLATAFORMA, se considerará como aceptación absoluta a las modificaciones del contrato.

7.2. Cesión de derechos: TERPS podrá, en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente contrato. En virtud de dicha cesión, TERPS quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario establecida en el presente contrato.

7.3. Terminación: TERPS se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:7.3.2. Terminar definitivamente el presente contrato;7.3.3. Descontinuar o dejar de publicar definitivamente en LA PLATAFORMA sin responsabilidad alguna para TERPS, sus afiliados o proveedores.7.4. Notificaciones distintas a derechos de autor.7.4.1. Cualquier notificación que el Usuario desee enviar a TERPS en virtud del presente contrato, deberá ser enviada vía correo electrónico a terps.mexico@gmail.com

7.4. Subsistencia: Estos términos y condiciones, así como los Términos Adicionales constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualesquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los Términos Adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada, a elección de TERPS, a fin de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

7.6. No renuncia de derechos: La inactividad por parte de TERPS, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

8.1. En caso de que se presente una controversia que se derive del presente contrato o se relacione con él, las partes se obligan a tratar de llegar a una transacción amistosa de esa controversia mediante la mediación; ésta tendrá lugar de conformidad con el Reglamento de Mediación de la Cámara de Comercio de la Ciudad de México, vigente al momento del inicio de la mediación. De no resolverse a través de la mediación o de no hacerlo en un plazo de 30-treinta días hábiles desde iniciada la misma, las partes podrán acudir ante los Tribunales de la Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles debido a sus domicilios presentes y/o futuros, quedando este contrato a la interpretación de acuerdo con las leyes de la República Mexicana.

[Ciudad de México 10 de septiembre de 2022]

Manifiesto que he leído de manera detallada, completa y consciente los presentes términos y condiciones, que he entendido el contenido incluido en los mismos y que, adicionalmente, he recibido asesoramiento legal para obtener una adecuada comprensión de dichos términos y condiciones, y en consecuencia acepto y otorgo mi consentimiento expreso a los presentes términos y condiciones de uso.